Wat gaat hier mis?

 

Wat gaat hier mis?

Volg het telefoongesprek tussen projectmanager Peter en zijn opdrachtgever en beantwoord dan onderstaande vragen.

1. Wat doet Peter niet zo goed tijdens het gesprek?

A. Peter kan niet goed aangeven waarom de opdracht meer tijd kost.
B. Peter geeft te snel antwoord op de vragen van de opdrachtgever.
C. Peter snapt niet wat de opdrachtgever bedoelt.



2. Hoe reageert de opdrachtgever daar op en waarom?

A. De opdrachtgever reageert rustig en snapt het probleem omdat Peter het goed heeft uitgelegd.
B. De opdrachtgever blijft rustig doorvragen, omdat zij de feiten boven tafel wil.
C. De opdrachtgever wordt meteen boos.
 

 

 

Peter onderneemt daarna nog de volgende acties; bekijk deze even en beantwoord dan de volgende vraag. Of beantwoord eerst onderstaande vraag en bekijk dan Peter zijn acties!

3. Denk even na: wat zijn volgens jou de benodigde voorbereidingen en te nemen stappen voor een projectvergadering? Klik dan op antwoord.

 

 

 

 

4. Herken jij deze projectmanagerkwaliteiten?
Vul de kwaliteiten voor projectleiderschap in.